Eine aktuelle Studie des SAP-Beratungshauses NTT DATA Business Solutions AG und des IT-Dienstleisters Natuvion GmbH verdeutlicht, dass Unternehmen weltweit den Wandel ihrer IT-Systemlandschaft als unabdingbar betrachten. Restrukturierungen und organisatorische Anpassungen stehen dabei im Fokus der Transformationsprojekte. Im deutschsprachigen Raum sind vor allem Kostensenkungen von Bedeutung, gefolgt von organisatorischen Anpassungen und der Verbesserung des Kundenservices. In den USA hingegen liegt der Schwerpunkt auf Umstrukturierungen und organisatorischen Anpassungen zur Steigerung der Innovationsfähigkeit.
Faktoren, die digitale Transformationsprojekte gefährden: Know-how-Mangel und Ressourcenknappheit
Bei digitalen Transformationsprojekten stehen Unternehmen vor der Herausforderung, dass ihre Mitarbeiter oft nicht über ausreichendes Fachwissen und Know-how verfügen. Dies kann zu Verzögerungen in der Umsetzung führen und den Erfolg des Projekts gefährden. Zudem ist die Ressourcenknappheit ein Problem, das die Planung und Durchführung der digitalen Transformation erschwert. Gleichzeitig wächst der Zeitdruck, da immer mehr Unternehmen die Umstellung innerhalb eines Jahres abschließen wollen.
Um die Komplexität von Transformationsprojekten zu bewältigen, sind eine sorgfältige Planung, technische Expertise und ein effizientes Migrationsmanagement entscheidend. Die befragten Verantwortlichen geben an, dass sie im Nachhinein mehr Ressourcen und Zeit für die Transformation eingeplant hätten und früher damit begonnen hätten.
Die „Transformationsstudie 2023“ zeigt, dass ESG-Anforderungen und Nachhaltigkeitsziele noch keine Hauptrolle bei IT-Transformationsentscheidungen spielen. Lediglich 14 Prozent der Befragten nennen dies als Motivation für ihre Entscheidung. Stattdessen haben Unternehmen ihre Transformationsprojekte stärker aufgrund der Neubewertung der kurzfristigen, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen vorangetrieben. Einige Unternehmen haben ihre Projekte aufgrund politischer und wirtschaftlicher Entwicklungen verschoben oder gestrichen, während andere die Transformation sogar vorgezogen und priorisiert haben.
Die Ergebnisse der Studie zeigen eindeutig, dass die digitale Transformation für Unternehmen weltweit unverzichtbar ist. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kosten zu senken, den Kundenservice zu verbessern und innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln. Um diese Vorteile zu nutzen, müssen Unternehmen jedoch die Herausforderungen der digitalen Transformation bewältigen und die Komplexität der Transformationsprojekte reduzieren.
